อ้างอิง

เปิดอ่านสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ okthai

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
okthai เปิดอ่านสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ okthai
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

okthai ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet จะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามนโยบายของเรา

การขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามด้านกฎหมายถึงเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอข้อมูลส่วนตัวคืน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานได้ที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา
แชทสด ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ okthai สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่จำเป็น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และนโยบายของ okthai

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกแบบฟอร์มคำขอข้อมูล แนบเอกสารยืนยันตัวตน แล้วทีมงานจะส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุรายละเอียดของปัญหาและข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต